淘宝安装服务怎么联系师傅?附常用问题

我们在淘宝平台上门购买家电、家具等商品的时候,消费者都会考虑到安装的问题。一般出售这些商品的店铺都会提供上门安装的服务,只需要等到货以后,就可以找师傅进行安装了。那么淘宝安装服务如何操作?下面给大家讲述一下。

淘宝安装服务如何联系师傅?

如果下单的淘宝店铺设置有上门安装服务的,在下单的时候都会提醒用户选择要不要上门安装,如果选择了,货到以后就会有工作人员联系。当然,大家也可以主动联系淘宝客服,让他们帮我们联系师傅的。

如果下单的时候没有选上门安装,就可以问下客服怎么联系上门安装。或者自己去找当地的师傅上门安装,这就需要出一些上门费用了。

淘宝安装服务常见问题解答

1、哪些商品可以享受上门安装服务?

目前家装送货上门安装服务已经实现了家具、卫浴、地板、瓷砖等核心品类商品全覆盖。另外,大家电入仓商品均享受此服务。商品详情页带有”送货入户并安装“、”“文案字样的商品,也可以享受此项服务。

2、上门安装服务流程

购买服务→预约送货→送货入户→喵师傅核销→评价电器送货入户服务流程:付款→预约送货→送货入户

3、上门安装服务时间

送货师傅会与用户预约并安装的具体时间,送货师傅把货送到消费者购买时填写的详细收货地址,并搬楼、送货入户。如果消费者购买的为家具商品,则在完成送货入户后,同时提供商品安装服务。

淘宝安装服务对于消费者来说是保障性服务,能够有效的吸引他们下单,所以为了店铺的转化效果,建议商家开通一下这项服务,毕竟对店铺发展是有帮助的。

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